返品について | デポリュテスのミリタリーブログ

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返品について

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商品に不備がある場合の返品につきまして

到着した商品に下記のような不備がある場合、商品到着日より7日以内であれば返品・交換を承ります。その際の返送料はデポリュテス側で負担いたします。

  • 商品説明に未使用品と書いてあるのに汚損・破損している。商品説明と実際の状態が異なっている場合
  • 破損している、もしくは不良品の場合
  • 輸送中に破損・汚損した場合
  • 届いた商品が購入したものと異なる場合

返品の際は、当店より発送した際の梱包材で梱包した上で、下記住所まで着払いでお送りください。

郵便番号 〒252-0244
住所 神奈川県相模原市中央区田名3277-1
宛名 リュテスミュゼット株式会社

当店より発送した際の梱包材が破損している場合は、その旨、当店までご連絡下さい。

お客様のご都合による返品につきまして

お客様のご都合による返品は、未使用のものに限り返品を受け付けさせていただきます。その際の返送料は、お客様側にてご負担頂きますことをご了承下さい。

  • ユーズド品、ビンテージ品のものに対して、軽微の汚れや状態の良し悪しに対する理由等で返金、返品を行う場合
  • お客様側の理由で、未使用品の商品を未開封で返品を行う場合
  • その他、何らかの理由で返品を行う場合

返品の際は、当店よりお送りしました梱包材を用い梱包した上で、下記住所までお送りください。

郵便番号 〒252-0244
住所 神奈川県相模原市中央区田名3277-1
宛名 リュテスミュゼット株式会社

当店より発送した際の梱包材が破損している場合は、その旨、当店までご連絡下さい。

なお、下記のような場合には返品には応じられませんので、予めご了承下さい。

  • 購入した商品を既に使用している
  • 商品到着後7日以上経過している
  • お客様に過失がある場合の商品の不備

ユーズド品・ビンテージ品・デッドストック品なども取り扱っている特性上、商品説明や商品写真だけでは状態の細部までを把握されにくい場合もあるかと思います。商品のご購入に際して、少しでも不安がある場合には、お問い合わせフォーム、もしくはメールやお電話などで、お気軽にご相談ください。

お問い合わせ先

何かご不明な点等ございましたら、下記連絡先、もしくはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

ミリタリーショップ デポリュテス
営業時間 10:00 – 18:00(土日祝日除く)
MAIL info@depo-lutece.com
TEL 044-953-8106
2011年 10月 21日

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